Þjónustu- og markaðsstjórnun
Skráðir meðlimir: 253
Faghópur um Þjónustu- og markaðsstjórnun
Með því að skiptast á þekkingu og reynslu má sjá að vandamál sem tengjast þjónustu eru ekki einstæð, þó svo fyrirtækin sem starfað er hjá séu eins ólík og þau eru mörg.
Markmið
Markmið þjónustu-og markaðsstjórnunarhópsins er að auka þekkingu, miðla reynslu og koma á tengslaneti fyrir þá sem koma að þjónustu í fyrirtækjum og stofnunum.
Hvað er Þjónustu- og markaðsstjórnun
Hvernig starfar hópurinn
Fyrirkomulag starfsins er þannig að á hverjum fundi er tekið fyrir eitt tiltekið málefni og fengnir framsögumenn, ýmist einn eða tveir. Að því loknu eru fyrirspurnir og umræður. Hópurinn stendur einni fyrir morgunverðarfundum og ráðstefnum í samstarfi við aðra faghópa eða virta aðila utan Stjórnvísi.
Fyrir hvern
Fyrirkomulag starfsins er þannig að á hverjum fundi er tekið fyrir eitt tiltekið málefni og fengnir framsögumenn, ýmist einn eða tveir. Að því loknu eru fyrirspurnir og umræður. Hópurinn stendur einni fyrir morgunverðarfundum og ráðstefnum í samstarfi við aðra faghópa eða virta aðila utan Stjórnvísi.
Stjórnendur
| Nafn | Titill | Netfang |
| Agnes Gunnarsdóttir | Millistjórnandi | agnes [hjá] gamur.is |
| Ásta Malmquist | Annað | asta.malmquist [hjá] landsbankinn.is |
| Björn Garðarsson | Verkefnastjóri | bjorn [hjá] frae.is |
| Einar S Einarsson | Framkvæmdastjóri | einars [hjá] vinbudin.is |
| Margrét Reynisdóttir | Framkvæmdastjóri | gerumbetur [hjá] gerumbetur.is |
| Margrét Tryggvadóttir | Millistjórnandi | margret [hjá] nova.is |
| Sólveig Hjaltadóttir | Framkvæmdastjóri | solveig.hjaltadottir [hjá] tr.is |
