Fundur hjá Gæðastjórnunarhópi Stjórnvísi haldinn 6.desember kl.08:30 - 09:30
Staðsetning: Landsvirkjun, Háaleitisbraut 68.
Fyrirlesari: Guðmundur S. Pétursson, gæða og öryggismálastjóri Landsvirkjunar
"Ferlar fyrirtækja sem tengjast viðskiptavini"
Fjallað verður um þá þætti í starfsemi fyrirtækja sem varðar afhenta vöru eða veitta þjónustu.
Hvað segja kröfur ISO 9001 staðalsins um vöru og meðhöndlun henntar m.t.t. mismunandi gerða fyrirtækja?
Hvernig eiga tengsl fyrirtækja og viðskiptavina þeirra að vera samkvæmt kröfum ISO 9001?
Hvernig er árangur mældur og hvernig eiga fyrirtæki að vinna með endurgjöf viðskiptavinar samkvæmt
kröfum ISO 9001?
Gæðastjórnunarhópur: Ferlar fyrirtækja sem tengjast viðskiptavini
Eldri viðburðir
Aðalfundur faghóps um ISO / Gæðastjórnun verður haldinn 29. apríl klukkan 13:00 til 14:00.
Allir félagsmenn Stjórnvísi eru velkomnir og áhugasamir geta boðið sig fram til stjórnar, ein staða er laus en auk þess má alltaf fjölga í stjórninni.
- Uppgjör á starfsárinu
- Lærdómur af starfsári faghóps
- Kosning til stjórnar
- Önnur mál
Viðburðurinn verður á Teams
Þegar valið stendur á milli Jafnlaunastaðfestingar eða Jafnlaunavottunar - hjá Origo og á Teams
Faghóps ISO/Gæðastjórnun og Jafnlaunastjórnun kynna til leiks:
Gæðastjórnun og kostir öflugra gæðakerfa
Maria Hedman
Vörustjóri, Origo
Inngangur – samanburður á jafnlaunavottun og jafnlaunastaðfestingu
Gyða Björg Sigurðardóttir jafnlaunaráðgjafi, Ráður
Stuttlega sagt frá fyrstu jafnlaunastaðfestingu hjá Umbóðsmanni Skuldara
Eygló Kristjánsdóttir fjármálastjóri, Umboðsmaður skuldara
10 mínútna hlé
Snjöll og einfald leið í Jafnlaunamálum
Ferlið í Justly Pay
Hildur B Pálsdóttir
Límtré – Þroskað gæðakerfi og Justly Pay
Einar Bjarnason, gæðastjóri Límtré
Ef valið stendur milli vottunar og staðfestingu – hver er ávinningur vottunar?
Gná Guðjónsdóttir Versa Vottun
Viðburðinn er til húsa hjá Origo, Borgartúni 37 og á Teams.
Hlekk í Teams
Nú nýlega hlaut Isavia ISO 14001 umhverfisvottun. Í þessu erindi mun María Kjartansdóttir fjalla um ferlið frá A-Ö, þær áskoranir sem upp komu og hvernig ISO 9001 gæðastjórnunarstaðallinn kom að notum.
Skrifstofa mannvirkja og innviða hjá Isavia í Kef fengu kynningu á Breeam og Well. Strax í kjölfarið spurði okkar maður hvort þau myndu vilja endurtaka leikinn fyrir Stjórnvísi.
Í þessu erindi munu þau Ian Allard og Georgia Allen, frá breska ráðgjafafyrirtækinu Mace, fjalla um BREEAM og WELL vottanir og þá vegferð sem Isavia er á í þeim framkvæmdum nú eru í gangi.
BREEAM (breeam.com) tekur á þáttum eins og vistvænni hönnun bygginga, til dæmis út frá efnisvali og orkunotkun en WELL (wellcertified.com) um líðan fólks og upplifun af mannvirkjum, til dæmis út frá hljóðvist, lýsingu og loftgæðum.
Erindið fer fram á ensku.
Ian Allard og Georgia Allen – frá Mace.
Sviðsstjóri Rekstrarsviðs verður með almenna kynningu á fyrirtækinu og gæðastjórinn verður með kynningu á gæðakerfinu.