Fréttir og pistlar

Stjórnvísi býður fyrirtækið Nethönnun hjartanlega velkomið í félagið.  Nethönnun býður upp á alhliða rekstur og viðhald á netbúnaði, vélbúnaði og hugbúnaði. Tæknimenn þeirra eru stöðugt á varðbergi gagnvart truflunum og bilunum.

Viðhald og rekstur net- og vélbúnaðar
Til að tryggja öruggt viðhald setjum við upp ýmsa skynjara á bæði net- og vélbúnað svo við getum brugðist við vandamálum áður en þau koma upp. Skynjararnir senda frá sér aðvörun ef ástand búnaðar er óeðlilegt og láta tæknimann vita hvernig er hægt að bæta stöðuna. Þetta tryggir í flestum tilvikum að hægt er að halda kerfum stöðugt gangandi án þess að nokkur verði var við rask.
Viðhald og rekstur hugbúnaðar
Viðhald stýrikerfa og hugbúnaðarlausna felur í sér að sjá til þess að stýrikerfi og hugbúnaðarlausnir virki eins vel og þau mögulega geta. Þetta þýðir að öryggisuppfærslur, kerfisuppfærslur og aðrar uppfærsur eru keyrðar reglulega ásamt því að vélar eru skannaðar.
Viðhald og rekstur lausna
Við sjáum um viðhald og rekstur á flestum Microsoft lausnum sem og öðrum lausnum, hvort sem um er að ræða kerfi sem við setjum upp frá grunni eða kerfi sem við önnumst með viðhaldi og rekstri fyrir viðskiptavini. Við bjóðum upp á úttekt á stöðu kerfa áður en þau eru tekin í viðhaldsþjónustu hjá okkur.

Á hverjum fimmtudegi birtast pistlar sem eru skrifaðir af Stjórnvísifélögum í Viðskiptablaði Mbl.  Grein Helgu J. Oddsdóttur heitir "Nýttu þekkingu starfsfólksins til fulls.   Þar fjallar hún um að ein af helstu áskorunum stjórnenda í dag felist í því að fá starfsfólk til að hugsa út fyrir kassann, takast á við fleiri krefjandi og jafnvel framandi verkefni. Greinina í heild sinni má sjá í Vef-dropanum þar sem allar greinar eru birtar. http://stjornvisi.is/vef-dropinn/greinaraislensku/

Stjórnvísi býður fyrirtækið VSI - Öryggishönnun og ráðgjöf velkomið í Stjórnvísi. VSI hefur í tuttugu ár einbeitt sér að öryggismálum og öryggisráðgjöf. Á þeim tíma hafa þeir þjónað breiðum og fjölbreyttum hópi viðskiptavina. VSI hefur starfað fyrir fyrirtæki, stofnanir, ríki og sveitarfélög og verkefnin eru stór og sm...

Stjórnvísi býður starfsmenn Náttúrufræðistofnunar hjartanlega velkomna í Stjórnvísi.  Náttúrufræðistofnun er ríkisstofnun og heyrir til umhverfisráðuneytisins. Náttúrufræðistofnun á rætur að rekja aftur til ársins 1889 þegar Hið íslenska náttúrufræðifélag var stofnað.
Á Náttúrufræðistofnun Íslands í Garðabæ og á Akureyri starfa rúmlega 50 manns við margvíslegar rannsóknir og vöktun á náttúru landsins. Þá sinnir stofnunin ráðgjöf um landnotkun og nýtingu náttúruauðlinda sem og fræðslu til skóla og almennings.
Einstök rannsóknarverkefni á Náttúrufræðistofnun skipta tugum. Mörg eru þess eðlis að þau taka ár og áratugi eða verður jafnvel aldrei fulllokið

Stjórnvísi óskar öllum félögum gleðilegs nýs árs.  Við þökkum frábært samstarf á liðnu ári og hvetjum alla til að kynna sér og taka þátt í spennandi vordagskrá félagsins.

Stjórnvísi býður fyrirtækið Hreint hjartanlega velkomið í Stjórnvísi.  Hreint var stofnað 12.desember 1983 og er ein elsta og stærsta ræstingarþjónusta landsins.  Hjá félaginu starfa nú 150 manns.  Aðalskrifstofan er í Kópavogi en starfssvæði fyrirtækisins er höfuðborgarsvæðið, Akureyri, Akranes, Selfoss og Hveragerði.  Þjónusta Hreint ehf. er fyrst og fremst reglulegar ræstingar fyrir fyrirtæki og stofnanir sem og sala á ýmissi tengdri vöru og þjónustu.  
Hreint ehf. er með vottun norræna umhverfismerkisins Svansins fyrir reglulegar ræstingar.  Unnið er eftir skipulögðu gæða-og umhverfisstjórnunarkerfi og er lögð áhersla á gæði í allri starfseminni til að tryggja ánægju viðskiptavina og annarra hagsmunaaðila í samræmi við gæða-og umhverfisstefnu félagsins.

Gæðastjórnunarhópur hélt í morgun vel sóttan fund í Landsvirkjun sem fjallaði um mikilvægi gæðastjórnunar.  Guðmundur S. Pétursson gæðastjóri Landsvirkjunar hélt áhugaverðan fyrirlestur um ISO 9001 og sagði að staðallinn ætti við öll fyrirtæki svo framarlega sem við getum svarað því hver varan okkar er og hver er viðskiptavinurinn.  Krafa staðalsins er sú að tryggja að viðskiptavinurinn sé ánægður. Landsvirkjun hefur frá árinu 1995 skráð ferla, árið 2003 fengu þeir fyrst vottun og árið 2006 var allt fyrirtækið vottað.  EFni frá fundinum verður birt í vef-Dropanum.

Þessi grein birtist í Viðskiptablaði Morgunblaðsins í morgun.  ISO 9001 stjórnunarstaðalinn er markvisst settur fram til að uppfylla væntingar viðskiptavina. Í staðlinum er ekki verið að fara fram á flókin ferli, heldur er verið að tryggja samræmi milli þeirra gæða sem boðin eru viðskiptavinum og stjórnun fyrirtækisins. Þjálfun starfsmanna og stjórnenda er skipulögð og unnin með hliðsjón af ánægju viðskiptavina, þ.e. stuðlað er að færni með það að markmiði að starfsmenn geti uppfyllt kröfur og væntingar viðskiptavina.
Þess er einnig krafist í staðlinum að fyrirtæki hafi eftirlitskerfi sem virkar og virkt úrbótaferli. Eitt algengasta verkfæri sem notað er við eftirlit er svokallaður Deming hringur, eða gæðahringur. Hann lýsir einfaldri aðferð til að greina upplýsingar áður en ákvarðanir eru teknar. Þannig má minnka líkur á mistökum í ákvörðunum eða úrlausnum.
Þessi stutta lýsing vekur vonandi forvitni þeirra sem geta hugsað sér að ná betri árangri í rekstri fyrirtækisins og efla stjórnun. Með því að fylgja kröfum staðalsins get ég fullyrt að betri árangur næst bæði hvað varðar rekstrarafkomu og í innra starfi.
Það er því ekki að ástæðulausu að stjórnun með ISO-stöðlum er elsti af 19 faghópum innan Stjórnvísi - stærsta stjórnunarfélags á Íslandi. Hægt er að sjá greinina í fullri lengd á í vef-Dropanum. http://www.stjornvisi.is/vef-dropinn/greinaraislensku/
 
Guðmundur S. Pétursson, gæðastjóri og stjórnarmaður í Stjórnvísi.
 

Stjórnvísi óskar eftir hugmyndum og tillögum frá félagsmönnum til að einfalda/breyta heimasíðunni www.stjornvisi.is   Heimasíðan er okkur mikilvæg til að auglýsa fundi, flytja fréttir, skoða efni frá fundum, skrá inn nýja félaga og skráningu á fundi svo eitthvað sé nefnt.  Við leituðm eftir aðila eða fyrirtæki sem er tilbúið til að taka þetta verkefni að sér.  Einnig óskum við eftir hugmyndum frá ykkur hvernig við getum bætt síðuna.  Að lokum viljum við hvetja ykkur til að senda inn fréttir sem eiga heima á síðunni okkar.   Ábendingar og hugmyndir óskast sendar til Gunnhildar á stjornvisi@stjornvisi.is
 

Lean faghópurinn hélt í morgun kynningu á VMS-töflum sem eru öflugt verkefnastjórnunartól sem sprottið er úr hugmyndafræði straumlínustjórnunar. Þórunn M. Óðinsdóttir kynnti hugmyndafræði taflanna, hvaða tilgang þær hefðu og hvernig hægt væri að nota þær á ýmsa vegu, t.d. á vikulegum fundum deilda/sviða, við verkefnastýringu á stærri afmörkuðum verkefnum og einnig í ákveðnum teymum þvert á svið og deildir.  Þá væru þær gott tæki t.d. til að auka samvinnu innan deilda og bæta upplýsingaflæði innan og milli deilda. Fjöldamargar spurningar komu um notkun taflanna og sköpuðust skemmtilegar umræður um verkefnastjórnun og upplýsingaflæði almennt, sýnileika verkefna, samvinnu innan hópa, eftirfylgni með verkefnum og árangursmælingar innan deilda. Augljóst er að VMS-töflurnar og vinnulagið í kringum þær geta hjálpað mikið til við þessa þætti þó áhersla væri á að taflan sjálf gerði ekki mikið nema ef vinnulagið í kringum hana væri fullinnleitt.  Fullbókað var á kynninguna og vegna mikils áhuga verður kynningin endurtekin miðvikudaginn 1. desember.

Stofnfundur faghóps um Sköpunargleði var haldinn í dag.  Formaður faghópsins Haraldur Diego hélt sögustund.  Hann sagði frá því hvernig sköpunargleði leiddi til þess að tjónum á bílum Dominos fækkaði um 70%.   Markmið nýja faghópsins er að hafa gaman að því að hittast og að stuðla að því og efla sköpunargleði í vinnunni.  Sköpunargleði eykur starfsánægju og því hærri sem starfsánægja er því meiri hagnaði skila fyrirtækin sem er allra hagur.   Baldur Gísli Jónsson framkvæmdastjóri starfsmannasviðs Landsbankans tók vel á móti gestum með nýbökuðu bakkelsi.  Hann kynnti ný gildi LÍ sem eru: "Við hlustum, lærum og þjónum".  LÍ fer nýjar leiðir í að kynna gildin, bæklingurinn "Heyrðu" kynnir fyrsta gildið en í honum er að finna fyrirlestraröð fyrir starfsmenn sem verður haldinn tvo fimmtudaga í mánuði fram á næsta sumar.  Fyrirlesarar í nóvember voru Þorvaldur Þorsteinsson "Hvað varstu að segja?" og Árelía Eydís Guðmundsdóttir "Eldurinn innra með: umfjöllum um hlustun eftir köllun í starfi".  Fundirnir eru haldnir á morgnana í Tjarnarbíó.

EFQM  líkanið sem stendur fyrir European Foundation for Quality Management eða Evrópska gæðastjórnunarfélagið er mest notaða aðferðafræðin til að veita fyrirtækjum gæðaverðlaun bæði hérlendis sem erlendis.   Líkanið skiptist í 9 einingar, hver eining skiptist síðan upp í fleiri einingar alls 32.   Í EFQM er mannauðurinn metinn út frá 5 lykilþáttum  1) Þróun mannauðs er markviss 2) Er til skrifleg starsmannastefna sem allir starfsmenn vita af og þekkja  3)  Er til áætlun um þróun 4) Er til Jafnréttisstefna 5) Eru gerðar viðhorfskannanir?   Starfsmenn eru virkir þátttakendur og hafa umboð til athafna.  Efni Sigurjóns og Guðnýar Önnu má sjá í vef-Dropanum

Ráðstefna á vegum Þjónustuhóps Stjórnvísi sem haldin var í HR í morgun var vel sótt.  Ragnar Þór Jónsson, forstjóri Öryggismiðstöðvarinnar sýndi fram á skýra fylgni milli ánægju viðskiptavina og starfsmanna með tölulegum upplýsingum.  Jón Þórir Frantzson forstjóri Íslenska gámafélagsins fjallaði um Græna gleði, Guðmundur Jóhann Jónsson, forstjóri Varðar tryggingar hf, fjallaði um hversu mikil vinna það er að halda sér í toppsæti og hve sigurinn er sætur, Einar S. Einarsson framkvæmdastjóri sölu-og þjónustusviðs ÁTVR ræddi um Þjónustumenningu og ánægju viðskiptavina og að lokum fór Dr. Árelía Eydís Guðmundsdóttir lektor við HÍ á kostum þegar hún ræddi um að það væru fylgjendur sem búa til leiðtoga.  Í dag vill fólk fá mannlega leiðtoga sem er eins og ég og þú.   Glærur frá ráðstefnunni munu birtast í vef-Dropanum.

Ávinningur af áhættugreiningu er sá að hún auðveldar ákvarðanatöku.  Áhættumat er ekki endapunktur áhættustýringar og því þarf að endurskoða reglulega hvort uppfær þurfi matsferlið svo það eigi við hverju sinni sagði Sigurvin Bárður Sigurjónsson, sérfræðingur á fyrirtækjasviði KPMG á fundinum í morgun.  Glærur af fundinum munu birtast fljótlega í vef-Dropanum.

Tímaritið Frjáls verslun birti í nýju tölublaði glæsilega umfjöllun um Haustráðstefnu Stjórnvísi sem haldin var á Grand hóteli 1.október síðastliðinn.  Greinina má sjá í heild sinni í vef-Dropanum
 

Hátt í hundrað manns sóttu ráðstefnuna Þekking er mesta verðmæti þjóðarinnar.  Tryggjum gæði í skólastarfinum með stjórnunarstöðlum.  Ráðstefnan var haldin þann 29.október sl. og var samstarf ISO-hóps Stjórnvísi og Endurmenntunar HÍ. 

Einstakt tækifæri til að sjá heimsþekkta fyrirlesara og sérfræðinga á sviði klasa og samkeppnishæfi á einum stað.  Undanfarna mánuði hefur farið fram viðamikil kortlagning á íslenska jarðvarmaklasanum.  Hinn heimsþekkti vísindamaður á sviði stjórnunar, Dr. Michael Porter, hefur leitt vinnuna og eru niðurstöður verkefnisins að verða ljósar.  Um þetta verkefni hefur myndast óvenju sterk samstaða og eru yfir 40 aðilar sem koma beint að verkefninu undir stjórn ráðgjafarfyrirtækisins Gekon auk fjölda annarra sem lagt hafa verkefninu lið.  Dagskrána í heild sinni má finna á heimasíðu ráðstefnunnar www.icelandgeothermal.is
 

Niðurstöður sex mastersverkefna voru kynntar á ráðstefnunni.  Það vakti áhuga að mannauðsstjórar eru í auknum mæli að taka að sér önnur verkefni t.d. markaðs-og kynningarmál á meðan vísbendingar koma um að þörfin fyrir sálgæslu og félagslegan stuðning hefur aldrei verið meiri.
Kynningarefni af ráðstefnunni verður birt fljótlega í vef-Dropanum.

Mikil gleði ríkti á fundi um sköpunargleði á vinnustað sem á annað hundrað manns sóttu í HR.  Fundargestir léku sér við að henda pesi í munn hvors annars og fékk sigurliðið "peskalla" að launum. Sjö frábærir fyrirlesarar fluttu erindi á fundinum og var meginþemað að lífinu skildum við lifa lifandi og stefna að því að hafa "happy hour" frá kl.08:00 - 17:00 alla virka daga í vinnunni.  Efni frá ráðstefnunni mun birtast innan tíðar í vef-Dropanum.